FACTSTORY: PRINCIPIOS ÉTICOS Y BUENAS PRÁCTICAS

 

 

Este documento define los principios éticos y las buenas prácticas que deben seguirse para las actividades editoriales y no editoriales de FACTSTORY. Estos principios se basan en la Carta de Buenas Prácticas Editoriales y Éticas de AFP.

Aunque FACTSTORY sirva a mercados diferentes de los de AFP, debe respetar los principios éticos que reflejan las rigurosas normas vigentes en la Agence France-Presse. 

 

Principios generales 

1 - FACTSTORY respetará unas normas éticas rigurosas y sólo aceptará solicitudes que respeten este principio fundamental.

2 - Todas las personas que trabajen para FACTSTORY deberán respetar la confidencialidad de sus clientes.

3 - Ninguna persona que trabaje para FACTSTORY será obligada a realizar un trabajo contrario a su moral.

4 - Toda persona que trabaje para FACTSTORY debe presentarse siempre como tal. No debe identificarse como representante de la Agence France-Presse.

5 - FACTSTORY no debe dar la impresión de que su producción se asociará con AFP o que AFP respalda implícitamente la marca del cliente. 

 

Principios editoriales 

6 - Con respecto a los encargos editoriales, FACTSTORY se esforzará por garantizar una cobertura precisa e imparcial. Cualquier error deberá ser corregido con prontitud y transparencia.

7 - Los periodistas que trabajan para FACTSTORY deben cuestionar siempre los hechos que les presentan los clientes. No deben repetir a sabiendas declaraciones falsas.

8 - Los periodistas de fotografía y vídeo no deben manipular las fotos o vídeos y no deben falsificar o alterar una historia.

9 - Los periodistas no deben realizar trabajos para FACTSTORY que puedan influir o dar la impresión de que pueden influir en su trabajo para AFP.

10 - Los periodistas que trabajan para FACTSTORY no deben utilizar la información que han obtenido para beneficio personal o económico. 

 

 

Lo básico 

 

Los pedidos 

FACTSTORY ofrece contenidos a medida para empresas e instituciones, así como producción para uso editorial, especialmente en el ámbito deportivo. FACTSTORY se presenta como una productora con experiencia asociada a la marca AFP, y sus clientes pueden esperar la máxima calidad en fotografía, vídeo, infografía y texto. Si se encarga a FACTSTORY la cobertura de un evento, los periodistas deben respetar las normas editoriales definidas en las directrices de AFP sobre fuentes y ética. 

 

Precisión y verdad 

Cuando FACTSTORY trabaja para una empresa, debe respetar los principios fundamentales de AFP de producir contenidos precisos y fiables. FACTSTORY no puede ofrecer contenidos manifiestamente falsos o que contengan afirmaciones falsas. FACTSTORY vende la experiencia de AFP en la producción de contenidos. Esto significa que el contenido debe ser factualmente correcto, incluso si es de marca blanca y no hay un vínculo aparente con la AFP. Por ejemplo, FACTSTORY no debe aceptar proporcionar contenidos que presenten falsamente a una empresa contaminante como "verde". Pero sí puede producir contenidos sobre un proyecto concreto llevado a cabo por esa empresa en beneficio del medio ambiente.

Del mismo modo, FACTSTORY debe evitar producir contenidos partidistas. Cualquier decisión de aceptar trabajos para un partido político debe ser discutida primero con la dirección de la AFP. FACTSTORY sólo aceptará encargos de contenidos. No aceptará encargos de otras tareas ni proporcionará personal para realizar otras tareas. FACTSTORY informará inmediatamente al Departamento de Información de la AFP en París de cualquier solicitud de contrato que no esté relacionada con el contenido. FACTSTORY no aceptará ningún pedido que pueda poner en peligro la reputación de la marca AFP o exponerla a riesgos legales. 

Utilización de la producción de FACTSTORY por parte de la AFP 

Si la producción de FACTSTORY es de interés editorial, y con el acuerdo del cliente, la AFP podrá utilizar el contenido de FACTSTORY si se acredita como un "handout". Sin embargo, la AFP no podrá utilizar ni poner en su plataforma ningún contenido modificado por el cliente. 

 

Correcciones 

Al igual que en el caso de la AFP, cualquier error cometido por FACTSTORY en su producción editorial debe ser corregido con rapidez y transparencia. El cliente debe ser informado. 

 

Cumplimiento de la ley 

FACTSTORY respetará las leyes de los países en los que opera. 

 

Niños 

FACTSTORY obtendrá el permiso de los padres o del tutor legal antes de entrevistar, fotografiar o filmar a niños. 

 

Medicina y salud 

FACTSTORY puede trabajar para empresas farmacéuticas y de investigación médica, pero no debe participar en la producción de contenidos que promuevan afirmaciones falsas o no verificadas sobre temas de salud. FACTSTORY no debe trabajar para organizaciones o individuos que promuevan alternativas a las vacunas o que contradigan la ciencia médica. 

 

Raza/religión/orientación sexual 

FACTSTORY no producirá contenidos que estereotipen o degraden a individuos o grupos en función de su género, religión, orientación sexual, nacionalidad, raza o etnia. 

 

Idioma 

FACTSTORY no producirá contenidos que promuevan la incitación al odio o a la violencia. 

 

Correo electrónico 

El personal de FACTSTORY debe utilizar la dirección @factstory.agency para el correo electrónico, no afp.com. 

 

Promoción 

Los periodistas que trabajan para FACTSTORY tienen prohibido promocionar productos comerciales, incluidos los producidos por sus clientes. 

 

Entrevistas/intervenciones 

Los periodistas que trabajan para FACTSTORY nunca deben aceptar hablar en público o ser entrevistados sobre las empresas u organizaciones para las que están encargados. 

 

Beneficios 

Los periodistas que trabajan para FACTSTORY no deben aprovecharse económicamente de ninguna información privilegiada o de otro tipo obtenida antes de su publicación, ni transmitir dicha información a otros con fines de lucro. 

 

Seguridad 

FACTSTORY no debe aceptar encargos que puedan poner a sus periodistas en peligro físico, legal o de otro tipo. 

 

Infografía 

Al crear infografías para los clientes de FACTSTORY, las presentaciones visuales deben ser fieles a la realidad. Los tonos y las escalas deben reflejar fielmente las proporciones de los temas ilustrados. La elección de la infografía para ilustrar la información debe hacerse con especial cuidado (valor absoluto, porcentaje, tendencia, distribución...), y hay que cuidar la base y la escala elegidas para evitar distorsiones. 

Lo que se ilustra es necesariamente selectivo. Hay que elegir y justificar la jerarquía de la información. Es imprescindible poder defender siempre una infografía, aunque no contenga una explicación.

La producción de infografías para FACTSTORY debe respetar las mismas normas que las producidas para AFP. 

 

Foto 

FACTSTORY debe asegurarse de haber obtenido los permisos apropiados de los padres o de otro adulto responsable si hay menores involucrados en la producción de contenidos por parte de FACTSTORY. Este es un requisito previo y debemos solicitar una prueba escrita. Como parte de la cobertura editorial para FACTSTORY, los fotógrafos no deben escenificar o recrear los acontecimientos. No deben angular a los sujetos ni añadir, eliminar o mover objetos para mejorar la imagen. 

 

Tratamiento de imágenes (con Photoshop u otro software) :

Las normas de edición son las siguientes: 

- No se pueden añadir o eliminar elementos de la imagen original (alterando así el contenido original y la integridad periodística de la imagen). 

- No se puede aclarar, oscurecer o difuminar excesivamente la imagen (lo que puede inducir a error al espectador al ocultar determinados elementos de la imagen). 

- No manipular excesivamente el color (cambiar las condiciones de iluminación originales de una imagen) 

 

Las directrices son las siguientes: 

- Sólo deben hacerse pequeños usos de Photoshop, especialmente en condiciones de poca luz. 

- Cuando las condiciones son buenas, se toleran los usos menores de Photoshop (realizados según las reglas anteriores). Esto incluye la corrección básica del color, el aclarado/oscurecimiento sutil de ciertas áreas, la nitidez, la eliminación del polvo y otros ajustes menores que siguen las reglas anteriores. Los fotógrafos deben ser conscientes de las limitaciones inherentes a la configuración de su monitor y a su entorno de trabajo.

- En el caso de las fotos de "exposición múltiple", esto debe indicarse claramente en el pie de foto. 

 

Vídeo 

En el caso de la producción editorial, a diferencia de la producción "corporativa", los periodistas de vídeo deben respetar las siguientes normas: 

- No está permitido hacer representar una escena por otras personas, pero sí pedir a alguien que repita un gesto que hace habitualmente. 

- Está prohibido sonsacar la frase deseada a un entrevistado. 

- Se supone que las personas que han visto la cámara han dado su consentimiento tácito para ser filmadas. 

- Si filmamos a niños, debemos asegurarnos de que se ha obtenido el permiso por escrito de uno de los padres o de otro adulto responsable.